Im Rahmen dieses Projekts wurde der traditionelle, papierbasierte Auftragsblock eines renommierten Mineralbrunnenherstellers durch eine digitale Lösung ersetzt. Ziel war es, den Papierverbrauch aus Umwelt- und Kostengründen zu senken sowie die Bestellabwicklung zu beschleunigen und übersichtlicher zu gestalten.

Nach der Evaluierung mehrerer Optionen fiel die Entscheidung auf den Einsatz bereits vorhandener Technologien, um eine schnelle Verfügbarkeit zu gewährleisten. Die Lösung integriert sich nahtlos in die bestehenden Systeme und basiert auf Microsoft Reporting Services in Kombination mit einer Microsoft SQL Server-Datenbank. Eine benutzerfreundliche HTML-Oberfläche ermöglicht die Bedienung über die Tablets der Außendienstmitarbeiter.

Um den Übergang für die Nutzer zu erleichtern, wurde das Design des papierbasierten Auftragsblocks weitgehend beibehalten und lediglich um praktische Auswahlfelder erweitert. Das Backend wurde mit Flask entwickelt, das die Weboberfläche steuert und die Bestellungen in die Datenbank überträgt. Ein SQL-Server-Agentenjob verarbeitet die Bestellungen und generiert PDF-Berichte, die über die Reporting Services automatisch per E-Mail an die interne Logistik und den Kunden versendet werden.

Das Projekt wurde sowohl von den Kunden als auch von den Außendienstmitarbeitern sehr positiv aufgenommen. Es führte zu einer effizienteren Bestellabwicklung, einer signifikanten Reduktion des Papierverbrauchs und einer verbesserten Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.